Introducción al plan de comercialización
Guia de Diversion Nocturna es un proyecto de una aplicación fundamentalmente comercial dirigido principalmente a usuarios de dispositivos electronicos con Sistema Operativo Android, esta aplicación estara disponible en cualquier lugar del pais, mas sin embargo, solo mostrara los establecimientos de diversion nocturna San Salvador.
Nuestro proyecto pretende satisfacer las necesidades de aquellas personas que acostumbran a visitar lugares de diversion nocturna.
Este proyecto tiene como alcance inicial que la aplicación muestre informacion de establecimientos de diversion nocturna de San Salvador, que por ser el lugar mas atractivo para los clientes ha sido seleccionados despues de una breve investigacion de campo.
Según informacion obtenida se tiene datos precisos de lugares de preferencia y algunas caractristicas principales que los clientes buscan para visitar estos lugares, con esta informacion nuestro equipo desarrollará la aplicación de forma que cumpla con la mayoria de las exigencias de los cliente potenciales.
-
Comercialización versus ventas y mercadeo
Objetivo
Diseñar un Plan de Comercio que se adapte al tipo de aplicación en desarrollo y al alcance de esta, para obtener una cartera de clientes y satisfacer las necesidade del usuario, del propietario del establecimiento y que genere utilidades a nuestra empresa.
3) Proceso de plan de comercialización
Para poder comercializar esta aplicación se tendra que seguir el siguiente proceso:
-
Partiendo de que la aplicación esta funcional, se visitaran establecimientos de los rubros indicados, se expondra el producto y su costo.
-
El usuario accesara por medio de su disposivo movil a internet para descargar aplicación para verficar los establecimientos que en el paso uno se inscribieron.
-
El adiministrador registrara los establecimientos y actualizara informacion y promociones que los clientes indiquen.
Aspectos principales para realizar una investigación De Mercado
1) Objetivo
Obtener datos relevantes sobre el mercado y la competencia, para tomar decisiones mercadológicas.
2) Beneficios.
-Identificar un mercado nuevo.
- Optimizar recursos con el personal capacitado.
-Generar utilidades constantes.
- Prestigio en el desarrollo de aplicaciones moviles.
3) Métodos de Investigación
¿Que metodologías usar para investigar al consumidor final?
Paso uno: Identificación y formulación de problemas y oportunidades
El proceso de investigación se inicia reconociendo algún problema u oportunidad de la poblacion. Una vez que se reconoce el problema u oportunidad, es de suma importancia que se comprenda exactamente qué se necesita examinar. La culminación de esta paso consiste en establecer los objetivos de investigación y estos deben ser bien específicos, pues hay que tener presente que todo el esfuerzo de investigación en términos de tiempo y dinero se dirige a alcanzar los objetivos.
Paso dos: Creación del diseño de investigación
El diseño de la investigación es el plan para responder los objetivos e hipótesis de la investigación. En esencia, se desarrolla cierta estructura de campo para responder a una oportunidad o problema específico de investigación. No existe un diseño único o mejor para la investigación. En resumen, se debe intentar proporcionar a la gerencia la mejor información posible, sujetándose a las restricciones con que debe operar.
Se distinguen dos tipos de estudio: los estudios descriptivos que son investigaciones que responden a las preguntas ¿quién? ¿qué? ¿cuándo? ¿dónde? y ¿cómo? y los estudios causales, que analizan si una variable ocasiona o determina el valor de otra variable.
Paso tres: selección del método básico de investigación
El diseño de la investigación, ya sea descriptivo o causal, se elige dependiendo de los objetivos del proyecto. El siguiente paso es seleccionar un método para observación de datos. Hay tres métodos básicos de investigación: encuestas, observación y experimentación:
· Encuesta: esta investigación incluye a un entrevistador, se emplea un cuestionario para contar con un método ordenado y estructurado en la recopilación de datos. También pueden efectuarse entrevistas personales en el hogar del entrevistado, en un centro comercial o en un sitio de negocios. Tal vez el instrumento más utilizado para recolectar los datos es el cuestionario, que consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. El contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variable como los aspectos que mida. Básicamente, puede hablar de dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas. Las preguntas cerradas contienen categorías o alternativas de respuesta que han sido delimitadas. En cambio las preguntas abiertas no delimitan de antemano la alternativas de respuesta.
· Observación: en esta investigación se vigilan las acciones de los entrevistados sin interacción directa. La forma de observación que se ha desarrollado con más rapidez incluye el uso de terminales de salida con escáner, que leen las etiquetas con código de barra para identificar qué artículo se está comprando.
· Experimentos: se distingue porque el investigador modifica una o más variables, como precio, empaque y observa los efectos de dichos cambios sobre otra variable (generalmente las ventas)
Paso cuatro: Selección del procedimiento de muestreo
El muestreo forma parte del diseño de la investigación, pero constituye un paso aparte en el proceso de investigación. Una muestra es un subconjunto de una población mayor. Es necesario responder varias preguntas antes de elegir el plan de muestreo. Primero, se tiene que definir la población o universo de interés, pues de este grupo se tomará la muestra. Debe incluir todas las personas cuyas opiniones, comportamientos, preferencias, actitudes, proporcionan información para resolver el problema que se investiga.
Paso cinco: Recopilación de datos
Los servicios de investigación de mercados en campo efectúan la mayoría de las recopilaciones de datos. Las empresas de servicio de campos, se especializan en entrevistas personales y telefónicas para recabar datos mediante un subcontrato.
Paso seis: Análisis de datos
Después de obtener los datos, el siguiente paso es analizarlos. Aquí el objetivo es interpretar y sacar conclusiones de la masa de datos obtenida.
¿Que metodologías usar para investigar al consumidor final?
Paso uno: Identificación y formulación de problemas y oportunidades
El proceso de investigación se inicia reconociendo algún problema u oportunidad de la poblacion. Una vez que se reconoce el problema u oportunidad, es de suma importancia que se comprenda exactamente qué se necesita examinar. La culminación de esta paso consiste en establecer los objetivos de investigación y estos deben ser bien específicos, pues hay que tener presente que todo el esfuerzo de investigación en términos de tiempo y dinero se dirige a alcanzar los objetivos.
Paso dos: Creación del diseño de investigación
El diseño de la investigación es el plan para responder los objetivos e hipótesis de la investigación. En esencia, se desarrolla cierta estructura de campo para responder a una oportunidad o problema específico de investigación. No existe un diseño único o mejor para la investigación. En resumen, se debe intentar proporcionar a la gerencia la mejor información posible, sujetándose a las restricciones con que debe operar.
Se distinguen dos tipos de estudio: los estudios descriptivos que son investigaciones que responden a las preguntas ¿quién? ¿qué? ¿cuándo? ¿dónde? y ¿cómo? y los estudios causales, que analizan si una variable ocasiona o determina el valor de otra variable.
Paso tres: selección del método básico de investigación
El diseño de la investigación, ya sea descriptivo o causal, se elige dependiendo de los objetivos del proyecto. El siguiente paso es seleccionar un método para observación de datos. Hay tres métodos básicos de investigación: encuestas, observación y experimentación:
· Encuesta: esta investigación incluye a un entrevistador, se emplea un cuestionario para contar con un método ordenado y estructurado en la recopilación de datos. También pueden efectuarse entrevistas personales en el hogar del entrevistado, en un centro comercial o en un sitio de negocios. Tal vez el instrumento más utilizado para recolectar los datos es el cuestionario, que consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. El contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variable como los aspectos que mida. Básicamente, puede hablar de dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas. Las preguntas cerradas contienen categorías o alternativas de respuesta que han sido delimitadas. En cambio las preguntas abiertas no delimitan de antemano la alternativas de respuesta.
· Observación: en esta investigación se vigilan las acciones de los entrevistados sin interacción directa. La forma de observación que se ha desarrollado con más rapidez incluye el uso de terminales de salida con escáner, que leen las etiquetas con código de barra para identificar qué artículo se está comprando.
· Experimentos: se distingue porque el investigador modifica una o más variables, como precio, empaque y observa los efectos de dichos cambios sobre otra variable (generalmente las ventas)
Paso cuatro: Selección del procedimiento de muestreo
El muestreo forma parte del diseño de la investigación, pero constituye un paso aparte en el proceso de investigación. Una muestra es un subconjunto de una población mayor. Es necesario responder varias preguntas antes de elegir el plan de muestreo. Primero, se tiene que definir la población o universo de interés, pues de este grupo se tomará la muestra. Debe incluir todas las personas cuyas opiniones, comportamientos, preferencias, actitudes, proporcionan información para resolver el problema que se investiga.
Paso cinco: Recopilación de datos
Los servicios de investigación de mercados en campo efectúan la mayoría de las recopilaciones de datos. Las empresas de servicio de campos, se especializan en entrevistas personales y telefónicas para recabar datos mediante un subcontrato.
Paso seis: Análisis de datos
Después de obtener los datos, el siguiente paso es analizarlos. Aquí el objetivo es interpretar y sacar conclusiones de la masa de datos obtenida.
Paso siete: preparación y escritura del reporte
Una vez terminado el análisis de datos, el investigador prepara el informe y comunica las conclusiones y recomendaciones a la gerencia. Es un paso fundamental en el proceso, porque un investigador de mercados que desea que sus conclusiones sean útiles debe convencer a la gerencia de que los resultados son creíbles y se justifican por los datos obtenidos.
Paso ocho: Seguimiento
Después de que una compañía ha dedicado cantidades considerables de esfuerzo y dinero a una investigación de mercados y a preparar un informe, es importante que los datos sean aplicables. La gerencia debe determinar si las recomendaciones se siguieron y el motivo. Una forma de ayudar a asegurar que la investigación se aplique es reducir al mínimo los conflictos entre el departamento de investigación de mercadotecnia y los otros departamentos.
Sitios en internet para la investigación de mercado
Los sitios donde los usuarios califican y expresan su opinión de los productos digitales son los que se presentan a continuación:
http://apps.samsung.com/Paso siete: preparación y escritura del reporte
Una vez terminado el análisis de datos, el investigador prepara el informe y comunica las conclusiones y recomendaciones a la gerencia. Es un paso fundamental en el proceso, porque un investigador de mercados que desea que sus conclusiones sean útiles debe convencer a la gerencia de que los resultados son creíbles y se justifican por los datos obtenidos.
Paso ocho: Seguimiento
Después de que una compañía ha dedicado cantidades considerables de esfuerzo y dinero a una investigación de mercados y a preparar un informe, es importante que los datos sean aplicables. La gerencia debe determinar si las recomendaciones se siguieron y el motivo. Una forma de ayudar a asegurar que la investigación se aplique es reducir al mínimo los conflictos entre el departamento de investigación de mercadotecnia y los otros departamentos.
Sitios en internet para la investigación de mercado
Los sitios donde los usuarios califican y expresan su opinión de los productos digitales son los que se presentan a continuación:
: Mapa de Émpatia
Informe de resultados de encuesta o entrevista
Pregunta 1:
El 86% de los encuestados visitan establecimientos de diversión nocturna, mientras que el 14% restante no visita dichos lugares. Por lo tanto la cuota de usuarios potenciales de la aplicación es elevada.
Pregunta 3:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 28% lo hacen una vez al mes, el 39% dos veces al mes, el 19% tres veces al mes, el 14% cuatro veces al mes y el 0% más de cuatro veces al mes. Podemos deducir que aquellos establecimientos que estén posicionados en la aplicación podrían captar clientes que con el tiempo se volverían frecuentes que son los que más interesan.
Pregunta 4:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 16% consumen entre $5-10, el 42% consumen entre $11-20 y el 42% restante consumen más de $20. Se puede deducir de lo anterior que las empresas posicionadas dentro de la app tendrían ganancias considerables de la cuota de nuevos clientes captados a través de la app.
Pregunta 5:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 28% valoran la seguridad del establecimiento que visitan, el 20% valoran la atención al cliente, el 20% valoran el buen ambiente del lugar, el 18% valoran los precios y el 14% valoran la ubicación. Podemos ver que las personas valoran mucho la seguridad de la zona y el establecimiento a la hora de escoger, puesto que la inseguridad general es uno de los problemas que más aqueja al país y por lo cual aquellos establecimientos que cumplen con lo anterior tienen mayor ventaja de captar clientes además de tener en cuenta el servicio-precio en segundo lugar.
Pregunta 6:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 20% visitan restaurantes, el 45% visitan bares y el 35% visitan discotecas. Esta información permite darnos cuenta que los bares son los establecimientos más solicitados y por los cual deberían tener una mayor cuota de establecimientos en la app.
Pregunta 7:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 63% conocieron los lugares que frecuentan a través de sus amigos, el 9% conocieron los lugares a través de anuncios de tv, el 7% conocieron los lugares por medio de periódicos y el 21% los conocieron en redes sociales. Podemos evidenciar la falta de aplicaciones, páginas web, etc. que brindan este servicio por lo cual la app sería muy bien recibida por los interesados en el tema.
Pregunta 8:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 95% poseen Smartphone y el 5% restante no poseen uno. Podemos evidenciar el auge tecnológico ya que casi todos poseen un Smartphone en estos días lo cual demuestra que es factible crear una aplicación móvil para este mercado.
Pregunta 9:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna y poseen smartphone el 71% tiene Android como OS, el 7% tiene IOS, el 10% cuenta con Windows Phone y el 12% Blackberry OS. Se confirma que Android es el OS líder del sector móvil por lo cual hay que apostarle más a esa plataforma al momento de crear la app sin dejar de lado tampoco las otras plataformas.
Pregunta 10:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 93% expreso que le gustaría contar con una aplicación para poder ubicar este tipo de establecimientos mientras que el 7% restante expreso que no están interesados. Esto nos confirma que si existe el interés de los usuarios por la app puesto que no hay ninguna parecida en el mercado.
Pregunta 11:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 86% expreso que si visitarían establecimientos propuestos por la aplicación mientras que el 14% expreso que no visitaría los lugares propuestos por la aplicación. En consecuencia de la pregunta anterior al existir el interés en la app también existe el interés de visitar los establecimientos que aparecieren en la app.
Pregunta 12:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 93% visitan los establecimientos acompañados de otras personas y el 7% restante lo hacen solo. Esta información deja en evidencia que las personas visitan estos lugares en compañía de otros lo cual se traduce en buenas noticias para los establecimientos pues se traduce en ingresos tanto de la persona que decide visitar el establecimiento como sus acompañantes
Pregunta 13:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna y lo hacen acompañados el 5% lo hace acompañado de 1 persona, el 16% lo hace acompañado de 2 personas, el 17% lo hace acompañado de 3 personas, el 23% lo hace acompañado de 4 personas y el 15% restante es acompañado por más de 4 personas. Podemos ver que la mayor cuota de clientes visita estos lugares en grupos de 3 o más lo cual podría traducirse en ganancias significativas para los establecimientos.
Pregunta 14:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 81% expresaron que los lugares que actualmente visitan cumplen con sus expectativas y el 19% restante expresan que dichos lugares que visitan no llenan sus expectativas. Se evidencia un poco de insatisfacción en un pequeño porcentaje de clientes lo cual podríamos verlo como una oportunidad para los establecimientos que aparezcan en la app ya que aumenta la probabilidad que estos sean visitados.
Pregunta 15:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 88% expresan que están satisfechos con el precio/servicio de los lugares que visitan y el 12% restante expresan que no están satisfechos. Esta información podría explotarse de forma que los usuarios de la aplicación reciban promociones y descuentos y así aumentar la probabilidad que los usuarios de la aplicación los visiten.
Pregunta 16:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 98% expresan que visitarían aquellos establecimientos que brindaran promociones a través de la aplicación, mientras que el 2% expreso que no visitarían dichos lugares que ofrecieren promociones. Esto confirma los datos de la pregunta anterior que los establecimientos que brinden promociones tienen más posibilidades de ser visitados.
Pregunta 17:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 44% expresan que los lugares que visitan tienen una ubicación muy accesible, el 25% expresan que la ubicación es Accesible, el 26% expresan que la ubicación es poco accesible y el 5% restante expresan que la ubicación es nada accesible. La ubicación de los establecimientos juega un papel importante ya que el 70% de los encuestados visita establecimientos de gran accesibilidad.
Pregunta 18:
De los encuestados que si visitan establecimientos de diversión nocturna el 95% expresan que les gustaría que la aplicación les indique los lugares que están próximos a su ubicación, el 5% restante expresó que no le gustaría lo antes mencionado. Lo anterior lo podemos traducir como una funcionalidad que debe ser incorporada en la app para mayor comodidad de los usuarios al momento de buscar y visitar algún establecimiento.
Demanda y necesidades insatisfechas
Según el análisis de la encuesta el producto que para este caso es una aplicación móvil tendrá una gran demanda y un amplio mercado potencial puesto que actualmente no existe ningún competidor que tenga aplicaciones de este tipo, lo más parecido son algunas páginas web que muestran información del tema y de algunos establecimientos pero estas no están actualizadas y al no tener un buen posicionamiento su tráfico es muy pobre, en cuanto a la frecuencia los usuarios los usuarios podrán descargar la aplicación las veces que quieran puesto que es gratis para ellos ya que el modelo de negocio se basa en obtener ganancias de los establecimientos que aparezcan en la aplicación y se está considerando incorporar publicidad para obtener ganancias por parte de los usuarios además se proyecta incorporar cada cierto tiempo nuevos establecimientos a la aplicación para que los usuarios no pierdan interés y no dejen de usar la aplicación y por el contrario esta siga creciendo.
Como ya se mencionó anteriormente la aplicación será gratuita o a lo sumo incluir publicidad, para hacerla atractiva al usuario se tendrá en cuenta el diseño y las funciones que esta prestara para que el usuario tenga una buena experiencia en cuanto a usabilidad. Además se buscaran lugares de gran afluencia de personas para darla a conocer como son universidades y centros comerciales en vista que el mayor sector de la población que se busca captar es jóvenes entre 18 y 29 años según los datos obtenidos de la encuesta.
Perfil de Segmentos Identificado
Según los datos obtenidos de la encuesta el sector que la población al que va dirigido la aplicación es jóvenes de ambos sexos en edades que van de los 18 a los 29 años, sin embargo también se espera obtener una cuota de mercado de personas que superen ese rango de edad aunque en menor cantidad.
Nicho de Mercado Principal
Variables demográficas:
Rango de edad: de 18 a 29 años
Género: ambos; masculino y femenino.
Ingresos: de $325 en adelante
Clase social: Media, Media-Alta
Variables geográficas:
Unidad geográfica: San Salvador.
Población: Urbana.
Variables Psico-graficas:
Estilo de vida: Moderno.
Valores: Estándar.
Actitudes: Personas de mente abierta.
Variables Conductuales:
Cuanto conoce del producto: Se dará a conocer mediante publicidad.
Lugar de compra: Universidades, centros comerciales, los propios establecimientos.
Frecuencia de uso: Por lo menos una vez al mes.
Fidelidad: a largo plazo (más de 10 años).
Nicho de Mercado Secundario
Variables demográficas:
Rango de edad: más de 40 años
Género: ambos; masculino y femenino.
Ingresos: de $325 en adelante
Clase social: Media, Media-Alta
Variables geográficas:
Unidad geográfica: San Salvador.
Población: Urbana.
Variables Psico-graficas:
Estilo de vida: Moderno.
Valores: Estándar.
Actitudes: Personas de mente abierta.
Variables Conductuales:
Cuanto conoce del producto: Se dará a conocer mediante publicidad.
Lugar de compra: Universidades, centros comerciales, los propios establecimientos.
Frecuencia de uso: Por lo menos una vez al mes.
Fidelidad: a largo plazo (más de 5 años).
Análisis de Competidores
Por el momento los competidores no han creado un producto de estas características ya que las empresas desarrolladoras de software existente se enfocan en la creación de otro tipo de aplicaciones dirigidas a otros mercados.
Por lo cual es el mejor momento para crear dicha aplicación y así consolidar nuestra app como líder en este nuevo mercado que aún no ha sido explotado.
Sistema de Distribución
La aplicación se distribuirá en centros comerciales, universidades y establecimientos de este tipo mediante afiches publicitarios que tendrán códigos QR para enviar a los usuarios a los enlaces de descarga además de estar disponible directamente en la tienda de aplicaciones.
1. Plan para medios sociales del emprendimiento
Redes sociales y Emprendedores
Las redes sociales y en general el social media es una de esas facetas del marketing online que todo emprendedor hoy en día sabe que tiene que utilizar pero a la vez no sabe bien por dónde empezar.
Muchos de nosotros utilizamos Facebook para fines puramente sociales y es normal que para los que son nuevos al marketing online cueste entender como las redes sociales puedan ayudar a un negocio.
Es importante ver más allá de Facebook y entender que redes sociales pueden ayudar a nuestro negocio y como. vamos a explicar exactamente eso y dar unos cuantos consejos de como iniciarnos en lo que piensan, plataformas más importantes para todo emprendedor; Linkedin y Twitter (aunque también mencionaremos otras)
.Twitter:
Twitter es una plataforma en la que los usuarios pueden compartir un mensaje en 140 caracteres. Aunque suene a mucho en realidad resultan ser frases bastantes cortas pero a la vez concisas. Los usuarios de esta red social normalmente intentan compartir información que encuentran interesante.
Para un emprendedor Twitter puede ser una fuente de noticias sobre un mercado o industria. Está claro que hay mercados en los que esta plataforma no será útil, pero en los mercados en los que bastantes cambios, noticias o eventos Twitter nos puede ayudar a estar a la última.
Consejos:
4. Es importante seguir los tweets de nuestra comunidad a tiempo real con el menor esfuerzo. Hay plataformas como “Tweetdeck” que permiten manejar y organizar toda la información que recibimos a través de Twitter de una forma más eficiente.
5. Al principio puede ser un poco difícil saber por dónde empezar y a quien seguir. De nuevo hay herramientas como “followerwonk” que nos permiten hacer búsquedas para identificar que perfiles tienen más influencia en un mercado y cuales nos pueden ser más útiles.
6. No os obsesionéis con el número de gente que os sigue. Recordad que estáis utilizando Twitter para recibir información de terceros. Si vosotros compartís información de interés poco a poco veréis como los números de gente que os sigue va subiendo.
Facebook:
¿Facebook es la única red social con la que puedes obtener resultados empresariales? esta red social es la más explotada a nivel empresarial:
La red social más extendida, tanto a nivel empresarial como a nivel personal. Hasta el 31 de marzo de 2013 se encontraban activos 1,110 millones de usuarios. Sus objetivos empresariales son los siguientes:
a. Generar relaciones de valor con los clientes.
b. Construir imagen de marca.
c. Gran facilidad para hacer networking.
Beneficios
Evidentemente la primera característica que nos viene a la mente cuando hablamos de beneficios en el uso de las distintas redes sociales es la velocidad de publicación, la facilidad de modificación, de mejora que tenemos sobre los contenidos que de manera inmediata, todos nuestros clientes pueden leer o recibir en sus cuentas y perfiles.
Una vez que tenemos la información preparada, que sabemos expresamente que queremos transmitir a nuestros potenciales clientes, podremos hacerlo en cuestión de minutos
Importante también es destacar su bajo coste de implementación además de la facilidad de su utilización, ya no necesitamos grandes consultorías ni avezados programadores para tener presencia en las redes sociales.
A destacar la inmediata comunicación que tenemos con nuestros clientes, sabemos que quieren y como lo quieren de manera prácticamente inmediata, podemos escuchar sugerencias, peticiones, mantener una comunicación con ellos en tiempo real.
Consejos
Ser emprendedor es algo muy bonito y, a la vez, muy complicado debido a que, para triunfar y tener éxito, es fundamental invertir un gran esfuerzo en la puesta en marcha del proyecto, así como en su difusión.
Además, a la hora de ser emprendedor es muy importante tener en cuenta multitud de aspectos, algunos de los cuales están presentes en los consejos que te ofrecemos a continuación.
Tu idea es buena, pero, ¿es práctica?
Llevas un tiempo dándole vueltas a la cabeza para encontrar una idea que te dé la oportunidad de ser emprendedor y, tras mucho pensar, has dado con una propuesta que, a priori, parece brillante debido a su originalidad. Sin embargo, para que un proyecto tenga éxito no solo es importante que la idea sea buena, sino también que resulte útil para el público.
Vender el producto o servicio
Al darle vida a un negocio, es vital tener en cuenta al target, ya que tu público estará compuesto por aquellas personas que se convertirán en tus clientes potenciales. Es por ello que, si has creado un buen producto, deberás hacer todo lo posible por darlo a conocer y presentárselo al mundo a través de diversas estrategias de marketing, campañas publicitarias, notas de prensa y presencia en las redes sociales.
¡Cuidado con los gastos!
A la hora de ser emprendedor, no se puede empezar desde lo más alto alquilando un despacho de lujo con las mejores comodidades, sino que, en el mundo del emprendimiento, lo mejor es comenzar la andadura empresarial haciendo todo lo posible por ahorrar y evitar gastos innecesarios.
No olvides que, si el negocio va bien, con el tiempo podrás hacer realidad todos tus sueños y tener la empresa que siempre habías querido.
Conocer el sector
Si quieres convertirte en un fantástico emprendedor, deberás conocer el sector en el que vas a crear tu empresa, así como el mercado para saber qué hacen tus competidores, cómo puedes diferenciarte de ellos o qué precios, productos o servicios puedes ofrecer para que los clientes se decanten por elegirte a ti y no al resto.
Investigación de la competencia
La meta de cualquier organización es dar a los consumidores mas valor que el que dan sus competidores. El valor es la diferencia entre lo que pagan los consumidores (con tiempo, dinero, y otros recursos) por un producto, en comparación con los beneficios que reciben.15
Es importante el análisis de la competitividad con el fin de identificar la ventaja competitiva genérica defendible que una empresa puede implementar en un mercado.
Lo que el cliente quiere no es importante cuando existen una gran cantidad de empresas que ya están satisfaciendo sus deseos. Por ello para tener éxito una empresa debe orientarse a la competencia.
Hoy en día se compite con los mejores de la clase en los diferentes sectores económicos. Hace unos años las empresas mas admiradas eran la Ford, la Chevrolet, pero hoy las admiradas son otras: Micxrosoft, Dell, Amazom..com, son empresas apalancadas con investigación y desarrollo con base en el conocimiento.
La competencia y la estrategia competitiva dependen del tipo de estructura económica del sector.
En el mercado, para desaparecer no es necesario cometer errores en el desarrollo de estrategias, sólo basta con ser menos exitoso que la competencia.
Hoy no se habla de que el pez más grande se come al chico. Se habla de que el pez más veloz se come al más lento.
En el África los animales desaparecen, no por falta de velocidad, sino porque hay un depredador que es más veloz que ellos.
“Cada mañana en el África, una gacela se despierta, ella sabe que debe correr mas rápido que el león mas rápido de la selva o el león la matará.Cada mañana en el África un león se despierta, el león sabe que debe correr mas rápido que la gacela mas lenta o morirá de hambre¡. No importa si tu eres el león o la gacela, cuando salga el sol es mejor que ya estés corriendo, porque de lo contrario quizás verá una nueva salida del sol. (-¿Que le dice esto a usted como empresario o como potencial empresario?)
En éste estudio se debe demostrar que se conoce perfectamente a sus competidores y que su negocio es único.
Definición de competencia. Se deben aclarar los tipos de competencia.
La palabra competencia proviene del latín y significa buscar juntos, significa optar por correr la misma carrera.16
En el estudio de la competencia, se debe identificar perfectamente la torta del mercado, cómo está conformada, por estratos, edades, géneros etc. ¿En cuantos pedazos está dividida? De que submercados está hecha? ¿Qué segmentos o nichos tiene y quien los atiende? , quienes son los dueños de los diferentes pedazos de torta? Es decir cuáles son las fortalezas y debilidades de los diferentes dueños de la torta, y averiguar si existe un pedazo sin dueño y porqué, para entrar a determinar si se puede tomar.
Cuando usted llega a su casa y tiene inmensos deseos de comerse un pedazo de torta, usted empieza a analizar los diferentes pedazos, investiga a quien pertenecen y sus características para medir sus reacciones en el caso de que tome su pedazo, si usted descubre un pedazo sin dueño, corre rápidamente a apropiarse de él antes de que otro lo haga y diseña estrategias para proteger su pedazo, para que otro no se lo coma. En el caso en que encuentre que todos los pedazos tienen dueño, identificará las características de cada uno de sus dueños, para determinar que pedazo se come, quizá aquel que usted pueda contrarrestar o el que reaccione menos fuertemente. Entonces quizás piense en el pedazo de su mamá, o el de su hermano, o el de su padre etc.
Cuando usted piensa en los diferentes pedazos y la posibilidad de apropiarse de uno de ellos empieza a afilar sus dientes, es la estrategia que seguirá para apropiarse y finalmente degustar su pedazo. Ellas son las estrategias.
Algunos dicen que el mercado es guerra y paz, con cooperación cuando van a hacer la torta y son competencia cuando van a repartirla. Las empresas actúan simultáneamente en condiciones de competencia y cooperación con sus clientes, proveedores, competidores y empresas que producen bienes sustitutos.
La competencia es el conjunto de empresas que:
Ofrecen productos o servicios iguales a los míos
Ofrecen productos y servicios que pueden reemplazar los míos, porque satisfacen las mismas necesidades.
Impiden que la gente compre mis productos porque los desplazan a otros lugares.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE LA COMPETENCIA.
1. OBJETIVO GENERAL
Determinar la disponibilidad, disposición actual y características de los proveedores, con el fin de seleccionar los mejores distribuidores, con base en nuestros objetivos de mercado.
2. NECESIDADES DE INFORMACION:
- Conocer las instalaciones de la competencia, su área administrativa, de servicios, su tecnología, su capacidad instalada.
- Conocer la evolución histórica de la competencia para determinar su trayectoria en el mercado.
- Conocer la estructura organizacional y definir el tipo de empresa,su direccionamiento y áreas en las que apoyan sus estrategias.
- Determinar las características quetienen sus productos para satisfacer la demanda.
- Determinar los nichos de mercado que atienden, e identificar que mercados están atendidos y cuales no y así diagnosticar la forma en que se atiende el mercado y los nichos no atendidos, o no atendidos en forma adecuada.
- Identificar las formas de pago del producto, tarjeta de crédito, tarjeta débito, contado, cheque etc.
- Determinar los servicios postventa que ofrecen, con el fin de hacer un comparativo entre todos los competidores.
- Determinar las razones de la decisión de compra del producto o servicio de la competencia.
- Identificar los medios de información que utilizan los competidores, con el fin de seleccionar las estrategias de promoción más adecuadas y poder llegar mejor al cliente.
- Caracterizar y calificar el tipo de producto o servicio que ofrecen los competidores, para calificar sus fortalezas y tratar de identificar su ventaja competitiva.
- Conocer las percepciones del cliente respecto a la tecnología, instalaciones, personal, e imagen de los competidores.
- Conocer las ventajas y desventajas delos productos y el servicio que ofrece la competencia, y cuáles son los productos líderes.
- Identificar la percepción del precio con el respecto al producto de la competencia.
- Definir escalas de salarios, motivación, capacitación etc.
- Identificar la participación actual del mercado, en unidades y en pesos.
- Conocer en general las fortalezas y debilidades de la competencia.
- Identificar como es el proceso de desarrollo de productos y como identifica las necesidades del cliente.
- Identificar los principales proveedores, para calificar así el producto y hacer un acercamiento a sus costos..
- Identificar los tipos de estrategias que utilizan para atraer a sus clientes.
- Identificar los plazos de pago y descuentos por volumen que dan a sus clientes.
- Determinar los canales de distribución utilizado por la competencia y los precios en cada uno de los canales.
- Analizar los productos de la competencia: comprando el producto y desbaratándolo como la hace la FORD: a) lo desbarata b) Analiza las partes c) Análisis de costos de las partes d) Análisis de los costos fijos y de personal e) Identificación del posible costo total del producto.
Plan de Producción u Operacional.
Con la elaboración de este proyecto se espera la obtención de un producto confiable y alta calidad que genere satisfacción y conocimientos a quienes lo utilicen para que produzca atracción hacia el usuario por su manera práctica y sencilla de uso y llevar al óptimo funcionamiento y creación de un producto del que se espera un buen servicio hacia los usuarios.
Descripción Técnica de los Bienes o Servicios
-
El valor del contenido ofrecido.
-
La usabilidad de la aplicación móvil.
-
El diseño gráfico.
Tamaño del Local
Generalmente las áreas se miden en metros cuadrados, puesto que no se sabe qué forma les darás, pero te pasare los datos en metros lineales.
Las medidas mínimas de una recamara son 3x3 metros o 3x4 aproximadamente, las de una sala son 3x3 o 3x3.5 aprox., el baño 1.5x2 o 2x2, cochera 3x5 o 4x5 aprox., pórtico 2x2 o 2x3, y por último la cocina, esta puede ser de 2x3 o 3x3 aproximadamente, considerando que tomas en cuenta el uso de pretiles o cocinas integrales. Te repito que esas son las medidas mínimas, tu sabes que tanto le aumentas a cada espacio, claro que mientras más grande mejor, además considera si lo que quieres construir es una casa de interés social o una residencia, ya que en las ultimas generalmente se busca tener la mayor comodidad posible.
Localización Geográfica
Se cuenta con una oficina improvisada donde se realizan el desarrollo de móviles es un cuarto ubicado en casa #127 25 calle oriente s.s.
Justificación del lugar Nuestra oficina esta ubicada en un lugar accesible para nuestros proveedores por que se encuentra en el área metropolitana de san salvador
Tamaño: la oficina está compuesta por una sala son 3x3 o 3x3.5 aprox
Costo: los costos de alquiler de nuestra oficina son de $150 mensuales excluyendo de los gastos comunes
Potencial para la expansión: El crecimiento supone la ampliación de los límites de la empresa, lo que se reflejará en diversas magnitudes tales como: volúmenes de producción, activos, líneas de productos, volúmenes de ventas y cuotas de mercado, etc.
El crecimiento ha sido considerado siempre como una señal de buena salud, de fortaleza y de éxito, las empresas que crecen proporcionan en los mercados una imagen de dinamismo y vitalidad que les capacita para abordar mejor el futuro.
disponibilidad de mano de obra cualificada: nuestro personal es calificado para el desarrollo de aplicaciones móviles segun el usuario lo sugiere nuestro personal consta con Herramientas requeridas y lo básico de Android, El kit de desarrollador de software Android, Construir y depurar la aplicación SaySomething Android, Crear la aplicación Google Maps y proveedor de contenido
Sistema de comunicaciones: Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o público, ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la empresa. Eso en lo laboral, qué decir de lo individual, sin comunicación no hay autoestima, familia, autocontrol, ni desarrollo personal.
Seguridad: Diseñar y participar en programas que promuevan y controlen el cumplimiento de las normas de Higiene y Seguridad
• Recabar, analizar y tabular datos estadísticos de riesgos ocupacionales.
• Participa en el diseño, desarrollo y divulgación de información dirigida a la prevención de accidentes, seguridad y manejo de equipos.
Ayudas o incentivos públicos existentes: Buscador de ayudas y subvenciones: de forma rápida y sencilla se puede acceder a la información de todas las ayudas e incentivos convocados por las administraciones públicas y organismos relacionados.
Distribución en planta: la distribución en planta implica la ordenación física y racional elementos de nuestra empresa productivos organizados su flujo optimo al más bajo costo, esta ordenación ya practicada incluye tanto los espacios necesarios para el movimientos de equipos de trabajo y los mismos trabajadores y todas las demás actividades.
Proceso operativos principales
Costos Directos de Fabricación o Operación
Los gastos de una empresa se pueden dividir entre gastos variables, gastos fijos y gastos marginales y también se debe tener en cuenta los gastos directos y los gastos indirectos. Finalmente, existen gastos en efectivo y los gastos que impactan el beneficio pero no implican un desembolso por parte de la empresa
Mano de Obra Directa:
En el presente trabajo se presenta el tema de la planificación y el control eficaces de los costos de mano de obra, que son ingredientes esenciales de un programa global de planificación y control de utilidades. En este intervienen los costos de mano de obra que comprende todos los desembolsos relativos a los empleados, desde los ejecutivos hasta los trabajadores.
Los costos de mano de obra directa incluyen los salarios pagados a los trabajadores que laboran de manera directa sobre los productos de la compañía, en tanto que los empleados que no trabajan directamente sobre los productos.
En este presupuesto los costos de mano de obra directa, se tiene que estimar tanto la cantidad de mano de obra que se requerirá como la cuota que se pagara por hora para las distintas clases de trabajo. Es también importante, en las compañías de servicios comerciales detallistas presupuestar los costos de trabajo.
Equipamiento (maquinaria, o herramientas)
Se contara con el uso de computadoras, insumos de oficina escritorios, teléfonos Para desarrollar una aplicación básica para Android, como veremos, vamos a necesitar lo siguiente:
· - Ordenador con cualquier sistema operativo (windows, GNU/Linux, Mac OS)
· - Entorno de desarrollo, recomendando Eclipse.
· - Kit de desarrollo de aplicaciones android.
· - Conocimientos medios de programación orientada a objetos, preferiblemente java.
· - Ganas y paciencia.
· - Opcionalmente, un dispositivo móvil con Android
Sin conocimientos en absoluto de programación, esta tarea puede hacerse más tediosa, pero cuando consigáis hacer funcionar vuestras aplicaciones, será mucho más gratificante.
Maquinaria o Equipo
Modelo: hp G42dad
Voltaje: 120 vot
Otras características:
Incluye Case, Pantalla, teclado, mouse
Especificaciones de las PC
Procesador intel celeron dual core 2.6ghz
Motherboard marca biostar g41
Dsco duro de 500gb
Memoria ram de 2gb ddr3 1333
Lector de tarjeta
Teclado , mouse y bocinas
Quemador de dvd 22x
HP Impresora / DJ1015
Descripción Corta
-
Impresora inyección térmica de tinta
-
Bandeja de entrada 60 hojas
-
Conectividad USB 2.0
Precio
$39.00
Marca
Hewlett Packard
Modelo
DJ1015
Garantía
12 meses
Tipo de Impresor
Impresor
Metodo Impresión
Inyeccion
Samsung Computadora portátil / NP270E4EK06V / Intel® Celeron® 1007U
Precio
$459.00
Marca
Samsung
Modelo
NP270E4EK06V
Garantía
12 meses
Tipo Computadora
Portátiles
Tipo de Pantalla
LED
Tamaño Pantalla
14''
Color
Azul Negro
Sistema Operativo
Windows 8 64 Bits
Dell Tablet / VENT71666BLK / 7"
Precio
$199.00
Marca
DELL
Modelo
VENT71666BLK
Garantía
12 meses
Sistema Operativo
Android 4.2.2 (Jelly Bean)
Tipo de Pantalla
Muti-Touch
Resolución de pantalla
1280 x 800
samsung Celular Galaxy Fame / GTS6812 / 4GB
Precio
$109.00
Marca
Samsung
Modelo
GTS6812
Garantía
12 meses
Bandas Liberadas
Sí
Otros Costos o Gastos
Se incurrirá en los gastos de transporte para visita de los clientes cuando sea necesario (combustible)
Control de Costos de fabricación u Operación
Se permitirá el no mal uso de los recursos económico a la hora de desarrollar el producto y en la operación tratar de cometer lo menos errores posibles.
Control de Calidad
El producto ya terminado será inspecciona dado y por nuestro equipo de calida el cual debe corroborar el perfecto funcionamiento realizando pruebas antes de que sea entregado al usuario nuestro cliente y cumpliendo las necesidades de el mismo.
Costos de Equipamiento (maquinaria o herramientas)
